سلام
اگر با راه خلي كه مرصاد عزيز گفت مشكلتون حل نشد از مدير سرور خودتون در مورد php safe mode سوال كنيد.
ممنون از راهنمایی شما دوستان ftp چک شد مشکل در ftp نیست و طبق فرموده شما با مدیر سرور تماس گرفتم و در مورد php safe mode به من اینطوری پاسخ دادن
<<اين آپشن به دلايل امنيتي به صورت پيش فرض بر روي اكانت شما فعال مي باشد؛ لطفا توجه داشته باشيد كه در صورت غير فعال شدن اين گزينه امنيت وبسايت شما به شكل محسوسي كاهش پيدا خواهد كرد.
در هر حال در صورت تمايل شما مي توانيم اين گزينه را بر روي اكانت شما غير فعال نماييم. در صورت تاييد اين مطلب مي توانيد با ريپلاي كردن همين ايميل ما را مطلع سازيد.>>
با توجه به این پاسخ آیا شما به من پیشنهاد میکنید که تقاضای غیر فعال کردن آن را بدهم؟
ممنون از جواب شما